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お問い合わせ

当サイト「厚生年金加入・記録確認ガイド」の掲載内容に関するご意見や、運営組織へのお問い合わせは本フォームより承っております。私たちは情報の質を向上させるため、利用者からのフィードバックを大切にしています。

お問い合わせ窓口 / CONTACT DESK フィードバック受付中 月曜日-金曜日 9:00-18:00 教育的リソース / 情報提供のみ お問い合わせ窓口 / CONTACT DESK フィードバック受付中 月曜日-金曜日 9:00-18:00
01 SCOPE

お問い合わせの範囲について

当サイトでは、一般的な厚生年金制度の解説に関するご質問や、サイトの不備・誤植に関する指摘を受け付けています。個別の年金受給額の計算や、特定の企業での加入状況の調査、年金記録の訂正手続きの代行などは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

たとえば「厚生年金の被保険者とはどのような方か」「保険料はどのような仕組みで算出されるのか」といった制度的な質問にはお答えできます。一方で「自分の月額保険料はいくらか」「昔の勤め先での加入記録を確認したい」といった個別具体的な案件については、公的機関の窓口へお問い合わせいただく必要があります。

受け付けている内容
  • +厚生年金制度の一般解説に関するご質問
  • +サイトの誤植・リンク切れ・表示不備の報告
  • +記事内容へのご意見・ご要望
  • +制度改正に関する話題の提案
対象外の内容
  • ×個別の年金受給額の計算・見込み額の試算
  • ×特定の企業での加入状況の調査
  • ×年金記録の訂正手続きの代行
  • ×金融商品の推奨・個別の相談・手続の代理
02 ROUTING

相談窓口の使い分け

個別の年金相談(ご自身の年金額や記録の統合など)については、直接日本年金機構の「ねんきんダイヤル」や、お近くの年金事務所へお問い合わせいただくのが最も確実です。当サイトは教育的リソースの提供を目的としており、法的・実務的なアドバイスを行う立場にはありません。

ご自身の加入記録を確認したい場合は、日本年金機構が提供する「ねんきんネット」をご利用ください。ねんきんネットでは、これまでの年金加入履歴をオンラインで確認できるほか、ねんきん定期便の内容と照合することができます。当サイトでは、こうした公的なツールの読み方を解説していますが、実際の記録確認操作そのものは公的機関の窓口で行ってください。

個別相談の窓口案内

ねんきんダイヤル

日本年金機構の電話相談窓口。年金制度に関する個別の質問や、自身の記録に関する問い合わせに対応しています。

年金事務所

お近くの窓口で面談相談が可能。年金手帳や基礎年金番号がわかるものを持参すると手続きが円滑に進みます。

ねんきんネット

インターネットで自身の年金記録を確認できる公式サービス。登録にはメールアドレスと基礎年金番号が必要です。

ねんきん定期便

毎年誕生月に送付される加入記録の通知。記録の確認と保存についての詳しい読み方は当サイトの解説記事で扱っています。

03 RESPONSE

返信に関するご案内

頂いたお問い合わせには順次目を通しておりますが、内容によってはお返事を差し上げられない場合や、回答にお時間をいただく場合がございます。特に制度の解釈に関する高度に専門的な内容については、公的機関の見解を優先してください。

すべてのお問い合わせに返信されますか?

可能な限り確認しておりますが、内容によっては個別に返信をお送りできないことがあります。誤植やリンク切れのご報告など、サイト改善に直接つながるご指摘については、お名前や連絡先をご記入いただいていなくても内容を確認のうえ反映いたします。

返信までどのくらいかかりますか?

平日の受付を基準に、数日から十数日程度を見込んでいただければと思います。土曜日・日曜日・祝祭日および年末年始は受付のみとなり、確認・返信は行休み明けとなりますのでご了承ください。

制度の専門的な質問への回答はどこまで期待できますか?

当サイトは解説メディアであり、制度の解釈について最終的な判断を下す立場にはありません。公的機関の見解と異なる可能性のある内容については、ねんきんダイヤルまたは年金事務所の回答を優先してください。

04 FORM

お問い合わせフォーム

以下の項目にご記入のうえ、送信内容をご確認ください。お名前とメールアドレスは返信を希望される場合に必須となります。匿名でのご報告も受け付けておりますが、その場合は返信ができませんのであらかじめご了承ください。

送信後、入力内容の確認画面へ遷移します。実際の送信は確認後に行われます。

05 OFFICE

運営者情報

当サイトの運営事務局は広島市内に所在しています。お電話でのお問い合わせも受け付けておりますが、制度に関する個別の相談には応じられませんので、ご利用の際は上記「相談窓口の使い分け」をご参照ください。

名称

厚生年金加入・記録確認ガイド 運営事務局

所在地

〒730-0031
広島県広島市中区紙屋町2-1-22
広島ダイヤモンドビル 7F

電話番号

082-545-3092

受付時間

月曜日-金曜日: 9:00-18:00

土日祝日・年末年始は休業

免責事項

本サイトに掲載されている材料は、情報提供のみを目的としており、金融・投資・保険・年金に関する相談や助言を構成するものではありません。また、いかなるサービスの提供や申込の提案を意味するものでもありません。

当サイトは公的機関ではなく、日本年金機構・厚生労働省等の公式機関とは一切関係のない独立した情報メディアです。制度の最新の正式な情報については、必ず公式機関の発表をご確認ください。